운전자포함 자동차 대여 중개 서비스 이용약관 (대한민국 한정)
제1조 (목적)
- 본 약관은 주식회사 무브(이하 '회사'라 합니다)와 운전자 포함 자동차 대여 서비스 공급 사업자와 운전자 포함 자동차 대여 서비스를 이용하는 고객 사이에 계약상의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 이용자 : 본 약관에 동의하고 운전자 포함 자동차 대여 서비스를 이용하는 고객으로, 회원과 비회원을 모두 포함하여 의미합니다.
- ② 회원 : 무브 서비스를 이용하기 위해 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 완료한 고객을 의미합니다.
- ③ 비회원 : 회원가입을 진행하지 않고 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- ④ 공급사 : 이용자에게 운전자 포함 자동차 대여 서비스를 제공하는 사업자를 의미하여, 공급사의 현황은 별지로 관리합니다.
- ⑤ 무브 플랫폼 : 회원이 PC, 휴대전화 등을 통하여 무브 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 어플리케이션과 모든 웹페이지를 의미합니다.
- ⑥ 서비스 : 이용자가 무브 플랫폼을 통해 원하는 차량을 비교하여 예약한 후, 공급사가 이용자에게 제공하는 운전자 포함 자동차 대여 서비스를 의미합니다.
- 2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 약관, 서비스 이용절차 및 관계 법령 등에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (이용약관의 효력 및 변경)
- 1. 본 약관은 서비스를 이용하는 이용자 및 공급사에게 그 효력이 발생합니다.
- 2. 본 약관은 무브 플랫폼에 게시하고, 이용자가 「서비스 이용약관」 및 본 약관에 동의하여 회원계약을 완료하거나 이용 신청 후 결제를 완료함으로써 효력이 발생합니다.
- 3. 회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일의 15일 이전에 약관의 변경사유를 본 약관 제13조 제2항의 방법으로 공지하고 이용자의 동의절차는 생략합니다. 다만, 이용자 또는 공급사에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일의 30일 이전에 이용자의 이메일, SMS 등 전자적 방식으로 이용자 또는 공급사에게 개별 통지합니다. 이 경우 이용자의 연락처가 정확하지 않아 이용자 또는 공급사가 통지내용을 미 수령하거나, 개별 통지가 어려운 경우에는 본 약관 제13조 제2항의 방법으로 공지함으로써 개별 통지가 완료된 것으로 간주합니다.
- 4. 이용자 및 공급사는 제3항과 같이 변경 약관을 공지 또는 통지를 받고 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 또한, 이용자 및 공급사는 변경된 약관내용에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 않거나 회원계약 해지를 요청할 수 있습니다.
제4조 (이용약관 외 적용)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 여객자동차운수사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’이라 합니다), 개인정보보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’이라 합니다), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 개인정보취급방침 및 회사가 정한 서비스 운영지침에 따릅니다.
제5조 (이용계약 및 유의사항)
- 1. 이용자는 본 약관에 동의하고, 무브 플랫폼 또는 회사의 고객센터를 통해 예약에 필요한 정보를 등록 및 기재하여 이용 신청 후 이용요금을 결제함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.
- 2. 공급사는 본 약관에 동의하고 차량을 등록함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.
- 3. 회사는 이용자 및 공급사가 본 서비스를 이용하고자 할 때 본인의 진위여부 확인을 위하여 휴대 단말 식별 정보 및 본인확인 인증절차(이하 ‘본인인증절차’라고 합니다)를 요구할 수 있으며, 이용자 및 공급사는 해당 인증을 수행하고 서비스를 이용해야 합니다.
- 4. 이용자 및 공급사의 관리 소홀로 타인이 이용자 본인 명의의 인증절차를 수행하거나, 이용자 또는 공급사가 타인의 명의를 도용하여 인증을 수행하는 경우, 그로 인해 발생하는 불이익 및 기타 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 5. 이용자 및 공급사는 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 이용자 및 공급사가 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우 회사는 서비스 이용을 제한 또는 중단시킬 수 있습니다.
- 6. 이용자 및 공급사는 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 ‘등록정보’라고 합니다)를 제공하여야 합니다.
- 7. 이용자가 운전자 포함 자동차를 대한민국 내에서 임차하는 경우 이용자 및 공급사는 「여객자동차 운수사업법」 제 34조를 준수해야 합니다.
- 8. 이용자는 차종, 이용요금, 운전자 정보 등을 확인하고 이용 신청 후 이용요금을 결제하여야 하며, 이용요금이 결제된 경우 이용자와 공급사간에 "운전자 포함 자동차 대여 계약서”가 체결됩니다.
- 9. 공급사는 도로운행에 안정성이 검증된 차량을 제공하여야 하며, 대한민국 내에서 운전자 포함 자동차를 대여하는 경우 「여객자동차 운수사업법」 제34조를 준수하여 운전자를 배정하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생된 민형사상의 모든 책임은 공급사가 부담합니다.
- 10. 공급사는 이용자에게 차량을 제공할 때 자동차손해배상보장법에 따라 책임보험과 자동차종합보험에 가입된 차량을 제공하여야 하며, 이용자는 자동차보험약관상 승낙피보험자가 되어 다음과 같이 보상처리를 받을 수 있습니다.
- ① 대인 배상한도 : 무한
- ② 대물 배상한도 : 공급사가 보험에 가입한 배상한도 적용
- 11. 회사는 사고 발생시 이용자의 개인정보(이름, 생년월일, 전화번호)를 요청하고, 이 정보를 공급사에게 전달하여 보험사의 사고처리 및 손해 보상이 진행되도록 합니다.
- 12. 차량 이용 중 사고가 발생한 때에는 회사, 공급사, 운전자 및 이용자는 사고해결을 위해 노력하여야 하며, 협조를 태만히 하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 귀책사유에 따라 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
- 13. 서비스 이용 신청 시, 이용자가 제공한 개인정보가 허위로 판명되는 경우 이용자는 보험사의 사고 처리 또는 손해보상을 받을 수 없습니다.
- 14. 공급사는 자신의 귀책으로 차량 사고 발생 시 차량 사고 이외에 이용자에게 발생되는 모든 피해(항공, 숙박, 비즈니스 실패, 계약파기 등)에 대한 민형사상의 모든 손해 배상을 부담하여야 합니다. 회사는 어떠한 경우라도 민형사상의 처벌 또는 손해배상을 부담하지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용)
- 1. 회사는 이용자와 공급사를 중개하는 제반 서비스를 다음 각호와 같이 제공합니다.
- ① 이용자가 공급사와 서비스 계약을 체결할 수 있는 중개 서비스 제공
- ② 이용자의 현재 위치 또는 이용자가 설정한 출발지 정보와 목적지 정보를 기반으로 한 서비스의 제공
- ③ 이용자가 지정한 시간에 차량을 이용할 수 있도록 관리하는 정보 및 기타 관련 서비스의 제공
- 2. 회사는 상기 서비스 외에 기타 부가서비스를 제공할 수 있습니다.
제7조 (서비스의 이용개시)
- 1. 회사는 이용자가 결제를 완료한 시점부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
- 2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 무브 플랫폼에 공지하거나 이용자 또는 공급사에게 이를 통지합니다.
제8조 (서비스의 이용시간)
- 1. 서비스는 24시간 이용이 가능합니다. 다만, 회사의 업무운영 상태 및 기술적인 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 무브 플랫폼을 통해 공지합니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- ② 이용자 또는 공급사가 본 약관의 규정을 위반하는 경우
- ③ 정전, 제반 설비의 장애 또는 사이트 사용 용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- ④ 공급사와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
- ⑤ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 2. 제 1 항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 본 약관 제13조에서 정한 방법으로 이용자 및 공급사에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의나 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 3. 회사는 본 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 고의나 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다
제10조 (서비스 이용 신청의 승낙 유보 및 이용의 제한)
- 1. 회사는 본 약관 제5조에 의한 절차를 완료한 이용자 및 공급사에게 원칙적으로 본 서비스의 이용을 승낙합니다. 단, 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용 신청의 승낙을 유보하거나, 승낙을 거부할 수 있습니다.
- ① SMS 인증, 휴대 단말 식별정보 인증 등 회사가 정한 인증절차를 완료하지 않은 경우
- ② 서비스 이용에 필요한 정보의 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
- ③ 타인의 명의를 도용하거나 이동전화 명의자의 허락 없이 SMS 인증, 범용공인인증 또는 신용카드인증을 수행하는 등 허위의 정보로 이용 신청을 하는 경우
- ④ 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용 신청을 하는 경우
- ⑤ 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우 (단, 회원 자격을 상실한 날로부터 1년이 경과한 자로서 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 그러하지 아니합니다.)
- ⑥ 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원 또는 공급사가 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
- ⑦ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
- ⑧ 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 만족되지 않았거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우 또는 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없는 경우
- ⑨ 만 14세 미만 아동이 서비스 이용 신청을 한 경우
- ⑩ 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 2. 회사는 제1항의 이용자의 서비스 이용 신청의 승낙 유보 또는 이용 제한된 경우에는 해당 이용자 및 공급사에게 전자적 방식으로 개별 통보합니다. 또한 그 사유가 해소된 경우에는 이용자의 서비스 이용이 정상적으로 이루어지도록 조치할 것입니다.
- 3. 회사는 본 서비스의 품질 향상 등 기타 필요한 경우, 이용자를 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등 필요한 사항을 세분하여 그 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
- 1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자 또는 공급사의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관이 요구한 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
- 2. 회사는 업무와 관련하여 이용자 또는 공급사의 사전 동의 없이 전체 또는 일부의 개인정보를 특정 정보를 구별할 수 없는 통계자료로 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 이용자의 휴대 단말기에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 이용자 및 공급사는 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 이용자 또는 차량공급자가 책임을 집니다.
- 3. 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 무브 플랫폼에 게재하거나 SMS 등을 통하여 동 이용자에게 통지합니다.
- 4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자 및 공급사에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상의 손해에 한합니다.
- 5. 회사는 정보통신망법, 위치정보법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제12조 (이용자 및 공급사의 의무)
- 1. 이용자 및 공급사는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
- ① 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 계정을 도용, 부정하게 사용하거나, 이동전화 명의자의 허락 없이 실사용자가 SMS 인증, 범용공인인증 또는 신용카드인증 등을 수행하는 행위
- ② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- ③ 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- ④ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 및 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
- ⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
- ⑥ 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
- ⑦ 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위
- ⑧ 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- ⑨ 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
- ⑩ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
- ⑪ 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
- ⑫ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
- ⑬ 회사의 직원을 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
- ⑭ 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스,기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail로 발송하는 행위
- ⑮ 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 2. 이용자 및 공급사는 관계 법령, 본 약관 및 별도 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의 사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
- 3. 이용자 또는 공급사가 제1항 내지 제2항에 명시된 금지행위를 한 경우에 회사는 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지, 손해배상의 청구 등의 조치를 할 수 있습니다
- 4. 회사가 제3항에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 무브 플랫폼에 게재 또는 SMS 등으로 통보하며, 이용자의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우, 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
- 5. 이용자 및 공급사는 제3항에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.
- 6. 회사는 제3항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 이용자 또는 공급사의 재이용신청에 대하여 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
- 7. 이용자는 차량의 이용 기간 중 이용자의 책임 있는 사유로 인해 발생한 차량 내부의 모든 재산상의 손실이나 운전자 및 제3자에게 끼친 인적ㆍ물적 손실에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
- 8. 이용자는 본인 및 다른 이용자들의 편의와 안전을 위해 차내 청결과 법령상 의무사항 등을 유지할 의무가 있습니다.
제13조 (이용자에 대한 통지)
- 1. 회사는 이용자 또는 공급사에게 이메일, SMS 등을 통해 통지를 할 수 있습니다.
- 2. 회사가 불특정 다수 이용자에 대해 통지를 하는 경우 무브 플랫폼에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제14조 (개인정보의 변경, 보호)
- 1. 이용자 및 공급사는 이용 신청 시 등록 및 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름 및 이용자 ID 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.
- 2. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 해당 이용자 또는 공급사가 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
- 3. 회사는 이용자 또는 공급사의 정보를 본 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자 또는 공급사의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률이 이용자의 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우는 예외로 합니다.
- 4. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 또는 공급사의 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자 또는 공급사의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에 정한 바에 의합니다.
- 5. 회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 본 약관 및 별도의 약관에서 정한 바에 따라 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
제15조 (계약해지 및 이용제한)
- 1. 이용자 및 공급사는 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- ① 이용자 또는 공급사는 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 이용자 본인이 부담하여야 합니다.
- ② 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 또는 공급사 본인이 부담하며, 이용계약이 종료되면 회사는 이용자 또는 공급사에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
- ③ 이용자 또는 공급사가 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불·편법 행위를 차단하기 위하여 회사는 회원 또는 공급사의 회원탈퇴 후 3개월 동안 해당 회원의 ID, 성명, 전화번호, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관합니다.
- 2. 회사는 이용자 또는 공급사가 이용계약을 체결한 이후라도 본 약관을 위반함에 대하여, 본 약관에서 정한 규정에 따라 이용자의 자격 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 3. 회사는 이용자가 본 서비스를 통하여 차량을 이용하기로 약속한 후 서비스 이용 약속을 일방적·반복적으로 취소하거나, 본 서비스의 원활한 이용을 반복적으로 방해하는 경우 당해 이용자에게 취소 또는 방해 등의 행위 중단을 1회 요청할 수 있으며, 본 요청에도 불구하고 위 취소 또는 방해 행위를 반복하는 경우 회사는 당해 이용자에 대하여 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 4. 제2항 및 제3항의 회사 조치에 대하여 이용자 및 공급사는 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제16조 (양도 금지)
- 이용자 및 공급사는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공할 수 없습니다.
제17조 (손해배상)
- 1. 이용자 또는 공급사가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 당사자가 회사에 발생하는 통상이 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
- 2. 이용자 또는 공급사가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 이용자 또는 공급사가 직접 책임 부담함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사가 당해 문제를 제기한 제3자에게 우선 대응할 수 있으며, 이 과정에서 회사에게 비용 및 손해가 발생한 경우에는 그에 대하여 당해 이용자 또는 공급사에게 구상권을 행사합니다.
- 3. 회사의 고의나 과실에 의하여 이용자 또는 공급사에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해에 대하여는 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다. 다만, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 배상책임을 부담합니다.
제18조 (면책사항)
- 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 2. 회사는 이용자 또는 공급사의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 3. 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 또는 공급사가 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자 또는 공급사가 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 5. 이용자 또는 공급사가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 일절 책임을 지지 않습니다.
- 6. 본 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사와 이용자 간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 고의 또는 과실이 없는 한 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 7. 회사는 서비스 이용과 관련하여 공급사, 운전자의 고의 또는 과실로 이용자에게 발생하는 손해에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.
제19조 (서비스 종료)
- 회사는 서비스를 종료할 경우 서비스 종료 1개월전에 통지로서 본 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사가 이용자로부터 결제 받은 서비스 미 이용 유료요금 및 공급사의 미지급 정산금액 등이 있는 경우에는 환불 또는 지급처리 합니다.
제20조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
- 1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자 및 공급사는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 2. 제1항에 의하여서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 서울중앙지방법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
- 공고일자 : 2023년 9월 27일
- 시행일자 : 2023년 10월 4일